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Portal Amazonas Virtual > Blog > Prefeitura de Manaus > Ouvidoria da Ageman retoma atendimento do 0800
Prefeitura de Manaus

Ouvidoria da Ageman retoma atendimento do 0800

5 de maio de 2022
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2 Min Lidos
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 A Ouvidoria da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) retomou o atendimento das demandas por meio do Call Center 0800. O serviço ficou inoperante por quase 30 dias em decorrência do furto constante de cabos na REDE de telefonia que atende o pronto atendimento ao Cidadão (PAC) localizado no shopping Phelippe Daou, bairro Cidade de Deus, zona Leste, localidade onde está instalada a Ouvidoria.

 
 
 
 
O ouvidor da Ageman, Cláudio Falcão, comemorou a retomada do serviço, visto que mais de 70% das demandas dos usuários são recepcionadas por meio do 0800-092-3511.
 
“Gostaria de agradecer ao apoio da Divisão de Controle de telecomunicações da Secretaria Municipal de Administração, Planejamento e Gestão, a Semad, que desde o início vem nos dando a assessoria necessária para que o serviço retornasse o mais breve possível”, afirmou Falcão.
 
A Ouvidoria da Ageman atende as demandas dos usuários referentes aos serviços de abastecimento de água, esgotamento sanitário, iluminação pública e serviço de estacionamento rotativo pago Zona Azul.
 
Além do 0800-092-3511, a Ouvidoria da Ageman também atende as demandas por meio do WhatsApp 98842-5821, site www.Ageman.Manaus.am.gov.br/Ouvidoria, e-mail Ouvidoria.Ageman@gmail.com e pelas redes sociais  @ageman_manaus (Instagram) e Ageman (Facebook). O atendimento presencial na sede da Ouvidoria é feito de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Texto – Tereza Teófilo / Ageman
— — —

Fotos – Divulgação / AgemanThe post Ouvidoria da Ageman retoma atendimento do 0800 appeared first on Prefeitura Municipal de Manaus.

Tags:ManausPrefeitura Municipal de Manaus
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