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Portal Amazonas Virtual > Blog > Cidades > Procon-AM notifica iFood por venda casada no aplicativo
Cidades

Procon-AM notifica iFood por venda casada no aplicativo

Redação Amazonas Virtual
Última atualização: 6 de maio de 2022 17:15
Por Redação Amazonas Virtual
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1 Min Lidos
Procon afirma que há estabelecimentos no Ifood que exigem valor mínimo para a compra (Foto: Divulgação)
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Procon afirma que há estabelecimentos na plataforma que exigem valor mínimo para a compra

MANAUS – O Procon-AM (Instituto de Defesa do Consumidor) notificou o aplicativo iFood pela prática de venda casada. O documento foi enviado à empresa nesta sexta-feira (6) e ela tem dez dias para responder. A notificação cita o artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor, que cita a venda casada como conduta abusiva.

Como exemplos, o Procon afirma que há casos em que alguns estabelecimentos cadastrados no iFood exigem valor mínimo para que a compra seja efetuada, independente da taxa de entrega.

Com isso, muitos consumidores são obrigados a adquirir mais itens para chegar ao preço estabelecido para que a compra seja realizada. No documento enviado ao aplicativo, o Procon pede que seja esclarecido se há normas estabelecidas a respeito das ofertas que podem ser exibidas pelos fornecedores cadastrados, e se há algum procedimento para controle dessas ofertas. Além disso, a empresa deve informar se há a possibilidade de ressarcimento aos consumidores prejudicados.

Tags:destaqueiFoodManausproconvenda casada
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