Ao usar este site, você concorda com a Política de Privacidade e os Termos de Uso.
Aceitar
amazonas-virtual-fundo-transparente
  • Amazonas
    • Governo do Amazonas
  • Manaus
  • Meio Ambiente
  • Esporte
  • Educação
  • Economia
  • Cidades
  • Polícia
  • Política
Portal Amazonas VirtualPortal Amazonas Virtual
Font ResizerAa
  • Amazonas
  • Manaus
  • Meio Ambiente
  • Esporte
  • Educação
  • Economia
  • Cidades
  • Polícia
  • Política
  • Amazonas
    • Governo do Amazonas
  • Manaus
  • Meio Ambiente
  • Esporte
  • Educação
  • Economia
  • Cidades
  • Polícia
  • Política
Follow US
Portal Amazonas Virtual > Blog > Amazonas > Ouvidoria da Policlínica Codajás tem aumento de atendimentos
Amazonas

Ouvidoria da Policlínica Codajás tem aumento de atendimentos

23 de fevereiro de 2023
Compartilhar
2 Min Lidos
Compartilhar

FOTO: Islânia Lima/Policlínica CodajásAtender com humanidade, receber solicitações, solucionar problemas e receber elogios e sugestões para melhoria dos serviços. Esta é a missão da Ouvidoria da Policlínica Codajás, unidade da Secretaria de Estado de saúde (SES-AM), que realizou 1.049 atendimentos, dos quais 969 foram pedidos de informações sobre serviços prestados na unidade.

Por Agência Amazonas

Além do atendimento, a Ouvidoria também realiza mensalmente uma pesquisa de satisfação com os usuários

Além do atendimento realizado, a Ouvidoria também faz mensalmente uma pesquisa de satisfação com os usuários. Com os números obtidos é possível verificar o grau de necessidade e também de bem-estar dos usuários do órgão de saúde.

Localizado na própria Policlínica, a Ouvidoria tem como coordenadora a assistente social Vera Lúcia Pereira, que fez um balanço, sobre os atendimentos realizados em 2022. Segundo ela, em 2021, 852 usuários do Sistema Único de saúde procuraram a Ouvidoria e, no ano de 2022, esse número aumentou para 1.049, devido a diminuição da Covid-19. “Com o recuo da Convid, os pacientes voltaram a procurar a unidade para pedir mais informações em relação a consultas e procedimentos, entre outros assuntos”, declarou.

Policlínica Codajás

FOTO: Islânia Lima/Policlínica Codajás A unidade está localizada na avenida Codajás, 26, bairro Cachoeirinha, e atende pacientes com consultas especializadas encaminhadas via Sistema Nacional de Regulação (Sisreg), de segunda a sexta, das 7h às 17h. Para mais informações, os pacientes podem entrar em contato pelo (92) 3612-4200 e via REDE social @policlinicacodajasam.

O diretor da Policlínica Codajás, Ráiner Figueiredo destaca que o setor está sempre de portas abertas a qualquer demanda de usuários. “Esses pedidos são levados à nossa direção, onde buscamos a solução dos casos, para que cada vez mais possamos chegar perto de termos um SUS humanizado e único, onde nossos usuários tenham um bom atendimento e qualidade de vida”, finalizou.

Tags:Codajásmanchete
Compartilhe esse Artigo
Facebook Whatsapp Whatsapp LinkedIn Copy Link Print

Mais notícias desta categoria

Amazonas

Programa do Governo do Amazonas, Prosamin+ é finalista em prêmio internacional considerado o ‘Oscar da Infraestrutura’

Por administrador
Amazonas

Instituto da Mulher Dona Lindu promove ações do Agosto Dourado, em defesa do aleitamento materno

Por administrador
Amazonas

Ciama reforça apoio técnico aos municípios durante o Fórum Amazonas +Municípios

Por administrador
Amazonas

Na Aleam, FCecon apresenta números de atendimento dos 150 dias de funcionamento do Cepcolu

Por administrador
Amazonas

Fiscalização: Detran autua motociclista sem placa de identificação após tentativa de fuga

Por administrador
Amazonas

Sine Amazonas divulga 134 vagas de emprego para esta quinta-feira

Por administrador
Amazonas

Prevenção de IST: FVS-RCP promove testagens e ações educativas em Encontro Nacional de Estudantes Indígenas

Por administrador
Amazonas

Educa Nise chega à marca de 105 escolas alcançadas com palestras de conscientização sobre bullying e cyberbullying

Por administrador
Amazonas

Polícia Civil divulga imagem de criança de 11 anos que desapareceu no bairro Cidade de Deus

Por administrador
Amazonas

Exportação de peixes ornamentais depende de licenciamento ambiental, alerta Ipaam

Por administrador
Amazonas

Atleta revelada na Vila Olímpica se destaca no salto em altura e mira Seleção Brasileira

Por administrador
Amazonas

Jovino Santos Neto lança álbum inspirado na Amazônia com show no Teatro Amazonas

Por administrador
  • Política de privacidade
  • Termo de Uso
  • Como podemos ajudar?
  • Pedido de remoção
Welcome Back!

Sign in to your account

Username or Email Address
Password

Lost your password?