Uma reclamação sobre a qualidade da água na sede do Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis (Ibama), em Manaus, levou a Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) a solicitar esclarecimentos à concessionária Águas de Manaus. A unidade fica na rua Ministro João Gonçalves, no bairro Distrito Industrial, zona Sul da capital.
A notificação foi emitida pela Prefeitura de Manaus, por meio da Ageman, em 30 de outubro de 2026, depois que a agência recebeu um ofício do órgão federal relatando problemas na qualidade da água fornecida ao imóvel.
Vistoria deve avaliar origem da ocorrência
Além da manifestação formal, a concessionária foi convocada a realizar uma vistoria conjunta com técnicos da agência reguladora. A inspeção deverá verificar se a ocorrência está relacionada ao serviço de abastecimento ou às instalações internas da sede do Ibama.
O diretor-presidente da Ageman, Ebenezer Albuquerque Bezerra, afirmou que a agência acompanhará a análise para identificar a origem do problema. Segundo ele, a situação pode estar vinculada ao próprio imóvel, mas, caso seja constatada irregularidade na prestação do serviço, a concessionária deverá ser cobrada para adotar as medidas necessárias.
“Recebemos a manifestação do Ibama e adotamos as medidas necessárias para verificar a situação. É importante esclarecer que estamos tratando de uma ocorrência específica, que pode, inclusive, estar relacionada às instalações internas do imóvel. Nossa equipe vai acompanhar a vistoria técnica para identificar a origem do problema e, se houver alguma irregularidade na prestação do serviço, cobrar as providências da concessionária”, declarou.
Prazo para resposta
Conforme o Termo de Notificação, a Águas de Manaus terá sete dias úteis, contados a partir do recebimento do documento, para apresentar uma manifestação formal e corrigir eventuais falhas apontadas.
A Prefeitura de Manaus informou que a Ageman avaliará a necessidade de outras medidas regulatórias depois de analisar os esclarecimentos da empresa e os resultados da vistoria. A divulgação não apresenta, até o momento, conclusão sobre a origem da reclamação, resultado da inspeção ou confirmação de falha na rede pública.
Fonte: Prefeitura de Manaus.
