As relações entre valorização profissional, atendimento ao consumidor e atividade econômica foram destacadas pelo presidente da Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas (Aleam), deputado Adjuto Afonso (União Brasil), em manifestação pelo Dia do Comerciário, celebrado em 30 de outubro.
Segundo dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged) divulgados pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Amazonas (Fecomércio-AM) no início deste ano, os setores de Comércio e Serviços reuniam 393.382 vínculos formais de emprego no estado. O total correspondia a 68,4% dos vínculos empregatícios registrados no Amazonas.
Atuação junto aos consumidores
Na avaliação do parlamentar, os comerciários exercem uma função diretamente ligada ao contato com a população. Adjuto Afonso afirmou que o trabalho desses profissionais influencia a qualidade do atendimento, a fidelização de clientes e o fortalecimento da atividade econômica.
“O comércio é responsável por movimentar um número significativo da economia do nosso estado. Os comerciários têm um papel fundamental nesse processo, pois estão diretamente em contato com a população, contribuindo para a qualidade do atendimento, a fidelização dos clientes e o fortalecimento da atividade econômica”, declarou.
O presidente da Aleam também mencionou a Associação Comercial do Amazonas (ACA) e a Câmara de Dirigentes Lojistas de Manaus (CDL). De acordo com Adjuto Afonso, as entidades atuam na defesa dos interesses do comércio e na representação das demandas do setor.
“Acompanho o trabalho da ACA e da CDL, que contribuem para entender a realidade do comércio no Amazonas e buscar alternativas para fortalecer a atividade comercial no estado”, afirmou.
Investimento em trabalhadores
Adjuto Afonso defendeu ainda que comerciantes invistam na valorização e na capacitação dos empregados. Para ele, comerciantes e comerciários desempenham funções complementares e dependem dessa relação para o fortalecimento das empresas e da economia estadual.
O deputado relacionou a qualificação profissional ao desenvolvimento de novas habilidades e à continuidade da circulação de recursos no próprio estado. Na avaliação apresentada por ele, a parceria entre trabalhadores e empresas pode beneficiar os profissionais, os estabelecimentos comerciais e a economia amazonense.
Fonte: ALEAM – Assembléia Legislativa.
Foto: Ney Xavier
