O Centro Integrado de Atenção à Criança e ao Adolescente (Ciaca Lorena), em Manaus, contabilizou 47,8 mil atendimentos em um ano, segundo balanço apresentado pela Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc). A unidade concentra serviços destinados a crianças e adolescentes vítimas ou testemunhas de violência.
O espaço foi visitado nesta segunda-feira (09/11) por Sheema Gupta, diretora de proteção à infância do Fundo das Nações Unidas para a Infância (Unicef), em sua primeira visita ao Brasil. Durante a agenda, ela conheceu o funcionamento do centro e afirmou que o trabalho desenvolvido no Amazonas é “incrível”.
Atendimento integrado
Entre os serviços oferecidos estão registro de ocorrência, escuta especializada, acompanhamento psicossocial, exames médicos e periciais, assistência jurídica, brinquedoteca e fraldário. A proposta é reunir as etapas de atendimento em um único local, com entrada exclusiva para o público infantojuvenil, reduzindo a necessidade de a vítima repetir o relato em diferentes serviços.
De acordo com a Sejusc, os atendimentos realizados incluem desde a escuta especializada até o acompanhamento psicossocial de crianças e adolescentes. A secretaria apresentou o centro como uma estrutura de referência para o fluxo de proteção no estado.
Pontos discutidos com o Unicef
Na reunião com representantes do Unicef, foram abordadas medidas para fortalecer os sistemas de proteção. Sheema destacou o combate à violência contra crianças e adolescentes no ambiente digital, a unificação de dados e a proteção da saúde mental dos servidores que atuam na área.
Para Layla Saad, representante adjunta para Programas do Unicef no Brasil, a visita também busca identificar boas práticas. Segundo ela, as iniciativas do Amazonas podem ser apresentadas a outros estados e países.
A secretária da Sejusc, Jussara Pedrosa, disse que a visita permitiu apresentar o fluxo integrado de atendimento e atribuiu ao Unicef apoio à implantação do centro. Ela também citou a atuação da organização em ações relacionadas à proteção de crianças e adolescentes, aos direitos de migrantes, refugiados e apátridas, ao Selo Unicef e à vacinação.
Estrutura e funcionamento
Inaugurado em outubro de 2025, o Ciaca Lorena funciona na avenida Via Láctea, no conjunto Morada do Sol, bairro Aleixo, na zona centro-sul de Manaus. A unidade atende todos os dias, 24 horas, e foi criada para oferecer atendimento integrado, humanizado e célere a crianças e adolescentes vítimas ou testemunhas de violência.
Fonte: Governo do Amazonas.
Foto: Lincoln Ferreira/Sejusc
